✔ Ilmainen toimitus yli 30€ tilauksille ✔ Maksuton palautus ✔ Toimitusaika 2-5 pv

Tietoa tilaamisesta


Ilmainen toimitus ja valittavana myös kotiinkuljetus

Me tarjoamme aina ilmaisen toimitusvaihtoehdon tilauksen summasta riippumatta. Valittavana on myös kotiinkuljetus pienestä lisämaksusta, jonka näet valitsemasi toimitustavan kohdalla kassalla. Kaikki lähetykset toimitetaan EU:n sisäisesti.

14 päivän palautusoikeus sekä aina maksuton palautus ja tuotteen vaihto

Me tarjoamme kaikkiin tilauksiin 14 päivän palautusoikeuden. Jos et ole jostain syystä tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin, voit palauttaa ne 14 päivän sisällä siitä, kun olet vastaanottanut pakettisi. Voit vaihtaa palautetut tuotteet toisiin tuotteisiin tai saada rahasi takaisin. Palautuksesta ei peritä palautuskuluja. Palautusoikeus koskee myös alennusmyynnissä olleita tuotteita. Palauttaminen on helppoa valmiiksi maksetun palautusosoitelapun avulla. Lue lisää tuotteen palautuksesta ja vaihdosta täältä.

Toimitusaika

• Nouto Postin noutopisteestä tai pakettiautomaatista: 2-4 arkipäivää

Toimitusaika Postin pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen on 2-4 arkipäivää. Lähetys toimitetaan kassalla valitsemaasi noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Jos valitsemasi pakettiautomaatti on täynnä, voidaan paketti ohjata osoitetta lähimpänä olevaan noutopisteeseen.

• Nouto Postnordin/Matkahuollon noutopisteestä tai pakettiautomaatista: 3-5 arkipäivää

Toimitusaika lähimpään Postnordin/Matkahuollon noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin on 3-5 arkipäivää. Voit valita haluamasi noutopisteen kassalla, myös saatavilla olevat pakettiautomaatit löytyvät kassalla olevasta pudotusvalikosta. Noutopisteeseen ja pakettiautomaatteihin toimitettavien pakettien kohdalla käytämme Postnord MyPack Collect -palvelua.

• Posti kotiinkuljetus: 2-4 arkipäivää

Postin kotiinkuljetus toimittaa paketin kotiovellesi 2-4 arkipäivässä. Voit valita paketillesi sopivan toimituspäivän ja kahden tunnin toimitusaikaikkunan vastaamalla Postin lähettämään tekstiviestiin tai Omaposti-sovelluksen avulla. Kotiinkuljetuksia toimitetaan arkisin klo 9-21 välisenä aikana paikkakunnasta riippuen. Kotiinkuljetuksesta perintään toimitusmaksu, joka ilmoitetaan kassalla.

• Pikatoimitus: 1-2 arkipäivää

Toimitus on mahdollista suureen osaan Suomea seuraavana arkipäivänä laskettuna siitä päivästä, jolloin tilaus lähetetään. Sinulla on mahdollisuus useimmiten valita tilauksen kotiinkuljetus tai toimitus DHL:n noutopisteeseen/pakettiautomaattiin. Pikatoimituksen kohdalla käytämme DHL Express-palvelua. Pikatoimituksesta perintään toimitusmaksu, joka ilmoitetaan kassalla.

• Budbee kotiinkuljetus arkisin klo 17-22: 2-3 arkipäivää*

Tämän toimitustavan kohdalla käytämme Budbee-kotiinkuljetusta. Voit valita, minä päivänä haluat tilauksesi toimituksen kotiovellesi klo 17-22 välisenä aikana.
* Toimitustapa tulee näkyviin sen jälkeen, kun olet kirjoittanut postinumerosi, jos asut alueella, minne Budbee toimittaa tilauksia.


• Budbee Box: 2-4 arkipäivää*

Pakettisi toimitetaan valitsemaasi pakettiautomaattiin 2-4 arkipäivässä. Saapumisilmoitus ja lokeron avaamiseen tarvittava koodi toimitetaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi puhelinnumeroon tekstiviestillä.
* Toimitustapa tulee näkyviin sen jälkeen, kun olet kirjoittanut postinumerosi, jos asut alueella, minne Budbee toimittaa tilauksia.


Lisätietoja yllämainituista toimitustavoista voit lukea täältä kohdasta "Toimitus".

Haluat jatkaa siitä, missä olit?
Ei, haluan aloittaa alusta
Kyllä, haluan jatkaa

Asiakaspalvelu

Takaisin

Ota meihin yhteyttä

Suomenkielinen asiakaspalvelu

Puhelin

09 4259 9724
Arkisin klo: 8-13 ja 14-17.

Sähköposti

[email protected]
Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin arkisin 24 tunnin sisällä.

Muut yhteystiedot

Mikäli haluat tavoittaa tietyn osaston työntekijän, yhteystiedot löytyvät täältä.

Usein kysytyt kysymykset

Vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin löytyvät täältä.

4.68/5 1632 Tuotearvostelua

Toimii kuin junan vessa 👍

Pekka T

2024-03-18

Ostaja

2024-03-07

Todella nopea toimitus! Ja toimituksen pystyi ohjaamaan postin palvelusta oman talon pakettiautomaattiin.

Tommi V

2024-03-18

Ostaja

2024-03-08

Todella helppoa ja nopeaa toimituksen kanssa. 

Matti K

2024-03-13

Ostaja

2024-03-03

Kaikki toimi, kuten luvattu. Ostotapahtuma oli sujuva (käytettävyys). Hintakin oli kilpailukykyinen. Ensimmäinen ostos CoC:lta, mutta ei varmasti viimeinen.

Petri K

2024-03-13

Ostaja

2024-03-02

Sujuva prosessi, nopea toimitus ja laadukkaat tuotteet. 

Päivi L

2024-03-13

Ostaja

2024-03-02

Tosi nopea toimitus. Hyvä tuote!

Tuula K

2024-03-06

Ostaja

2024-02-24

Ensiluokkainen palvelu ja tuotteet. 5/5

Roy B

2024-03-06

Ostaja

2024-02-24

Hyvin pakattu kohde ja nopea toimitus!

Toni S

2024-03-05

Ostaja

2024-02-20

Kauan etsityt Adidas Superstar tennarit toimitettiin nopeasti ja vastasivat tilaustasi.

Pekka P

2024-03-04

Ostaja

2024-02-21

Hyvä tuotte 

Igor T

2024-02-29

Ostaja

2024-02-20

Sujuva,nopea helppo kaikki ok.

Lars S

2024-02-28

Ostaja

2024-02-17

Tuttu tuote. Viidennet samanmerkkiset.

Kari V

2024-02-26

Ostaja

2024-02-15

Kaikki sujui upeasti!

Matti E

2024-02-22

Ostaja

2024-02-13

Kaikki toimii, tavara on sellaista kuin pitää, hyvin pakattu. Tilasin vahingossa kaksi kun PayPalin kanssa oli ongelmia, mutta toisen tilauksen peruminen kävi kätevästi sähköpostilla.

Jarmo T

2024-02-21

Ostaja

2024-02-12

Laadukkaat tuotteet ja palvelu. 👌

Pertti I

2024-02-19

Ostaja

2024-02-06

Palvelu toimii kuin sveitsiläinen kello.

Timo K

2024-02-12

Ostaja

2024-02-01

Nopea toimitus, ensiluokkainen tuote.

Samuli R

2024-02-12

Ostaja

2024-02-01

Amazing service. Best customer service in Finland. Just amazing. Kiitos!

Anton S

2024-02-07

Ostaja

2024-01-28

Loistava palvelu!

Evgeny N

2024-02-07

Ostaja

2024-01-28

Nopea toimitus ja tuotteet joita ostettu tästä kaupasta,ovat olleet erinomaisen laadukkaita.Luotettava kauppa kaikella tapaa.

Tarja H

2024-02-05

Ostaja

2024-01-25

Tuotteet olivat laadukkaita ja saapuivat nopeasti.

Vivi P

2024-02-01

Ostaja

2024-01-20

Erittäin nopea toimitus, helpoksi tehty ilmainen palautus ja kaiken kaikkiaan todella laadukas ja henkilökohtainen kokemus kaikkine pienine yksityiskohtineen aina pakkauksesta käsin allekirjoitettuihin dokumentteihin. 

Mikko R

2024-02-01

Ostaja

2024-01-22

Laadukas tuote. Nopea toimitus. 

Martti K

2024-01-31

Ostaja

2024-01-21

Nopea ja täsmällinen

Esa G

2024-01-29

Ostaja

2024-01-18

Utmärkt kundservice, snabb service och snabb leverans, produkten motsvarade till 100% förväntningen. 

Agneta G

2024-01-26

Ostaja

2024-01-14

Erittäin nopea toimitus!

Markus K

2024-01-25

Ostaja

2024-01-15

Choose your delivery country
  • SE
  • SE
  • DK
  • NO
  • FI
  • DE
  • AT
  • FR
  • NL
  • FR
  • CH
  • ES
{ "SE": { "content": "Welcome to our Swedish store! Here's some specific information for Sweden.", "usp_list": [ "Fri frakt över 399 kr", "Fri retur", "1-3 dagars leverans" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_SV.png", "cta": "Välj ditt leveransland", "button_text": "Byt land" }, "EN": { "content": "Welcome to our English store! Here's some specific information for international customers.", "usp_list": [ "Free Delivery From €30", "Free returns", "No customs duties" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png", "cta": "Choose your delivery country", "button_text": "Change country" }, "DK": { "content": "Velkommen til vores danske butik! Her er nogle specifikke oplysninger for Danmark.", "usp_list": [ "Fri fragt over 299;-", "Fri retur", "1-3 dages levering" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_DK.png", "cta": "Vælg dit leveringsland", "button_text": "Skift land" }, "FI": { "content": "Tervetuloa suomalaiseen kauppaamme! Tässä on tiettyjä tietoja Suomelle.", "usp_list": [ "Ilmainen toimitus yli 30€ tilauksille", "Maksuton palautus", "Toimitusaika 2-5 pv" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_FI.png", "cta": "Valitse toimitusmaasi", "button_text": "Vaihda maata" }, "NL": { "content": "Welkom in onze Nederlandse winkel! Hier is wat specifieke informatie voor Nederland.", "usp_list": [ "Gratis bezorging vanaf €30", "Gratis retour", "Geen inklaringskosten" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png", "cta": "Kies uw bezorgland", "button_text": "Verander van land" }, "DE": { "content": "Willkommen in unserem deutschen Shop! Hier sind einige spezifische Informationen für Deutschland.", "usp_list": [ "Standardversand frei ab 30 Euro Bestellwert", "Kostenlose Rücksendung", "Keine Zollgebühren" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_DE.png", "cta": "Wählen Sie Ihr Lieferland", "button_text": "Land ändern" }, "AT": { "content": "Willkommen in unserem österreichischen Shop! Hier sind einige spezifische Informationen für Österreich.", "usp_list": [ "Standardversand frei ab 30 Euro Bestellwert", "Kostenlose Rücksendung", "Keine Zollgebühren" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_AT.png", "cta": "Wählen Sie Ihr Lieferland", "button_text": "Land ändern" }, "ES": { "content": "¡Bienvenido a nuestra tienda española! Aquí tienes información específica para España.", "usp_list": [ "Envío gratuito a partir de 30 €", "Devoluciones gratuitas", "Sin derechos de aduana" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png", "cta": "Elija su país de entrega", "button_text": "Cambiar país" }, "FR": { "content": "Bienvenue dans notre boutique française! Voici des informations spécifiques pour la France.", "usp_list": [ "Livraison gratuite à partir de 30 €", "Retours gratuits", "Pas de frais de douane" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png", "cta": "Choisissez votre pays de livraison", "button_text": "Changer de pays" }, "IT": { "content": "Benvenuti nel nostro negozio italiano! Ecco alcune informazioni specifiche per l'Italia.", "usp_list": [ "Spedizione gratuita oltre 399 kr", "Reso gratuito", "Nessun dazio doganale" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_EU.png", "cta": "Scegli il tuo paese di consegna", "button_text": "Cambia paese" }, "NO": { "content": "Velkommen til vår norske butikk! Her er litt spesifikk informasjon for Norge.", "usp_list": [ "Fri frakt over 399,-", "Fri retur", "1-4 dagers levering" ], "image": "https://www.careofcarl.com/dokument/bibliotek/Image/Bilder/Hemsida/Footer/country_select_NO.png", "cta": "Velg ditt leveringsland", "button_text": "Bytt land" } }