Care of Carlin räätälipalvelu
Meille on tärkeää, että sinä olet asiakkaanamme mahdollisimman tyytyväinen meiltä ostamiesi vaatteiden istuvuuteen. Tarjoamme sen vuoksi sinulle mahdollisuuden tehdä tiettyihin vaatteisiin korjausompeluja räätälin luona korvausta vastaan.
Kuinka tämä toimii?
- Osta valikoimastamme vaate, jossa on merkintä “Räätälipalvelu”.
- Jos vaate ei istu sinulle haluamallasi tavalla, voit jättää sen valitsemasi ompelijan luokse. Huomaathan, että ompelijan luona vaatteisiin voidaan tehdä pieniä muutoksia ja korjausompeluja. Jos vaate on kauttaaltaan liian pieni tai suuri, suosittelemme sinua palauttamaan vaatteen ja vaihtamaan sen toiseen kokoon.
- Lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected] ja liitä sähköpostiin kuva räätäliltä saamastasi kuitista. Summa maksetaan sinulle käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit tilauksen yhteydessä. Summa voidaan lisätä myös asiakastilillesi hyvityssummana, jonka voit käyttää tulevan tilauksesi maksamiseen putiikissamme.
Saat ostamasi vaatteen kohdalla ilmoitetun maksimisumman maksuna tilillesi 1-3 pankkipäivän sisällä. Jos ompelukustannukset eivät yllä maksimisummaan, saat kuittia vastaavan summan tilillesi.
Emme vastaa valitsemasi räätälin tekemistä muutoksista ja niiden vastaavuudesta omia odotuksiasi kohtaan. Vaatetta ei voi palauttaa korjausompeluiden jälkeen.
Räätälipalvelumme koskee ainoastaan valittuja ja merkittyjä tuotteita.
Räätälöintikorvaus on voimassa 12 kuukautta ostopäivästä.
